Ketua Baznas Rejang Lebong, H. Supani, menjelaskan perbedaan besaran bantuan diberikan dengan mempertimbangkan kondisi yang dialami masing-masing keluarga. Batul menerima Rp6 juta karena istrinya meninggal dunia dalam musibah tersebut, sedangkan Madin menerima Rp5 juta karena seluruh anggota keluarganya berhasil selamat.
Sebelumnya, Dinas Sosial bersama BPBD Rejang Lebong juga telah menyalurkan bantuan tanggap darurat berupa kasur, selimut, dan family kit.
Kepala Desa Tebat Tenong Dalam, Syamsul Ahmadi, menjelaskan kebakaran terjadi sekitar pukul 00.30 WIB, Selasa (27/10/2026). Api diduga bermula dari rumah Batul berukuran 5 x 8 meter, kemudian dengan cepat merambat ke rumah Madin yang berada di sebelahnya dengan ukuran 5 x 9 meter.
Saat menerima bantuan, Batul dan Madin menyampaikan terima kasih kepada Plt Bupati dan Ketua DPRD atas perhatian serta kepedulian yang diberikan.
Kehadiran langsung Plt Bupati bersama jajaran pemerintah daerah dan DPRD tersebut menjadi wujud kepedulian pemerintah dalam mendampingi masyarakat yang sedang menghadapi musibah.
Dalam penyerahan bantuan itu, Hendri didampingi Sekretaris Daerah Rejang Lebong Iwan Sumantri Badar, S.E., M.M., Asisten I Setdakab Bobby Harpa Santana, S.STP., M.Si., Kepala Dinas Sosial Dr. Hambali, Ketua Baznas H. Supani, Camat Bermani Ulu Romi Herwin, S.Sos., Ketua DPRD Juliansyah Yayan, serta Kepala Desa Tebat Tenong Dalam Syamsul Ahmadi