Sebanyak 978 penumpang tercatat terdampak dalam delapan penerbangan tersebut. Pihak Bandara Sam Ratulangi memastikan kondisi penumpang tetap baik dan terus melakukan pemantauan bersama maskapai serta pihak terkait.
Penumpang yang terdampak dapat mengurus refund atau reschedule melalui layanan pelanggan maskapai sesuai ketentuan yang berlaku.
Status penerbangan masih dapat berubah sewaktu-waktu mengikuti perkembangan aktivitas Gunung Anak Krakatau, sebaran abu vulkanik, kondisi Bandara Soekarno-Hatta, serta keputusan operasional maskapai dan layanan navigasi penerbangan
1 2