Selain menyerap aspirasi, kegiatan juga menjadi momentum untuk mengevaluasi standar serta kualitas pelayanan publik, termasuk mengidentifikasi berbagai kendala yang masih dirasakan masyarakat.Masukan dari masyarakat dan stakeholder diharapkan dapat menjadi bahan evaluasi sekaligus dasar dalam menyusun kebijakan dan inovasi pelayanan kepolisian agar semakin efektif, cepat, mudah, transparan dan akuntabel.
Dalam kegiatan tersebut juga disampaikan bahwa sejumlah satuan kerja Polda Bengkulu telah memperoleh penghargaan atas keberhasilan dalam meningkatkan kualitas pelayanan dan tata kelola pemerintahan.Adapun satuan kerja yang telah mendapatkan Predikat WBK, di antaranya Direktorat Reserse Narkoba Polda Bengkulu dan Polres Bengkulu Utara. Sementara itu, satuan kerja yang mendapatkan Predikat Prima di antaranya Polres Bengkulu Utara dan Polres Rejang Lebong.
Melalui Forum Konsultasi Publik ini, Polda Bengkulu terus mendorong keterlibatan masyarakat, pemerintah daerah, akademisi, tokoh masyarakat, organisasi masyarakat, media dan berbagai unsur terkait dalam proses evaluasi serta peningkatan pelayanan kepolisian.Kegiatan yang berakhir sekitar pukul 11.50 WIB tersebut berlangsung aman, tertib dan kondusif.
Polda Bengkulu berkomitmen untuk terus menghadirkan pelayanan kepolisian yang profesional, humanis, transparan dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.